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Cristina Cairone

Cristina Cairone

Articoli recenti

30/01/18 16.37

8560: SKU XXX, Missing Attributes size. SKU XXX doesn't match any ASINs. To create a new ASIN, include the following attributes: size. 

Se Amazon ti restituisce questo errore, controlla di aver inserito le tue varianti con un set di attributi Taglia e Colore.  Amazon richiede le due informazioni insieme. 

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30/01/18 16.34

8541 - The SKU data provided is different from what's already on the Amazon catalog [...]

Amazon richiede che alcuni attributi siano specificati in modo coincidente a ciò che è in loro possesso, ovvero a ciò che è stato inserito nella scheda precedentemente creata.

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30/01/18 16.24

Il prodotto con SKU xxx non è stato trovato

La dicitura "Il prodotto con SKU xxxxx non è stato trovato" compare quando:
a) il prodotto è stato inviato e nel frattempo è stato cancellato da eDock
b) non ha un codice EAN o un codice EAN valido

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30/01/18 16.18

99038: The Message/Product/DescriptionData/Description field contains an invalid value

Il motivo di questo errore dipende dal fatto che nella descrizione del prodotto è presente un codice html non riconosciuto da Amazon. Se i prodotti sono stati importati su eDock da inserzioni eBay già esistenti, è questo il caso. Si può pulire manualmente oppure impostare la pulizia automatica dell'html che agirà al momento dell'invio verso Amazon. 

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30/01/18 16.14

2153 - Error - The following attributes are missing for SKU: [XXXXXXXXX]: [ [item_name],[manufacturer],]

Amazon non riconosce l'EAN relativo al prodotto inviato perché non presente nel database del marketplace. Amazon non è in grado di identificare il codice EAN quindi cercherà di creare il prodotto con le informazioni passate. Essendo le informazioni passate vuote, Amazon risponderà con questo particolare errore. Leggi tutto
30/01/18 16.01

App Magento Connector

L'applicazione, con una frequenza di 5 minuti, scarica gli ordini che si trovano su eDock in un determinato stato (configurabile) e li invia a Magento creando:
- il cliente con i suoi indirizzi di spedizione e fatturazione;
- il carrello, necessario per la creazione dell'ordine;
- l'ordine finale.

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30/01/18 16.00

App Prestashop Connector

 L'applicazione, con una frequenza di 5 minuti, scarica gli ordini che si trovano su eDock in un determinato stato (configurabile) e li invia a Prestashop creando:

- il cliente con i suoi indirizzi di spedizione e fatturazione;
- il carrello, necessario per la creazione dell'ordine;
- l'ordine finale.

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29/01/18 12.46

Sincronizzare il sito eCommerce a eDock per mezzo di file csv

Per mantenere sincronizzati i diversi marketplace (eBay, Amazon, ecc.) con il proprio sito eCommerce, sarà necessario, eseguire un'estrazione del file CSV (dal sito) quotidianamente.

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29/01/18 12.39

Errore 21919034: Devi accettare l'Accordo per le vendite internazionali 

Se hai specificato modalità di spedizione all'estero per la prima volta, potresti ricevere questo errore in quanto non hai ancora accettato le condizioni eBay per la vendita all'estero.

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29/01/18 12.37

La tua inserzione non può contenere javascript (".cookie", "cookie(", "replace(", IFRAME, META), cookie o href.

Il vostro template contiene contenuti attivi o non supportati da eBay.

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