Per configurare eDock shipping basterà seguire alcuni passaggi direttamente dalla tua piattaforma eDock:
1. Vai sull'app store di eDock
Lo trovi in alto a destra, accanto al registro attività
Un click sull'icona e si aprirà l'app store
2. Clicca su eDock shipping
Si aprirà questa pagina:
Clicca su "Installa"
Lascia tutte le spunte attivate e clicca su "Yes, Allow"
A questo punto, l'app di eDock shipping verrà installata.
Potrai, quindi, procedere con la sua configurazione.
3. Procedi da Impostazioni > Impostazioni App
Impostazioni App > eDock shipping
4. Imposta Lingua e Valuta
Clicca su Seguente.
5. Inserisci le misure di un pacco che spedisci normalmente
Ricordati di impostare CM per la misura e KG per il peso.
Clicca su Seguente.
Inserisci anche Nome di riconoscimento (es. nome del brand, Pacco 1, ecc...)
Clicca su Seguente.
6. Configura le informazioni iniziali con i tuoi dati
7. Una volta configurati i dati, clicca su completo. Si aprirà la schermata dell'interfaccia di eDock shipping.
8. Per terminare la configurazione e collegare il tuo corriere con eDock shipping, scrivi all'assistenza tramite chat. La troverai in basso a destra.
Una volta iniziata la chat, chiedi di poter attivare il tuo account e con quale corriere spedisci.
Ti consiglio di preparare il codice cliente (sia per la spedizione nazionale che per quella internazionale, se la fai) in quanto ti verrà richiesto durante l'attivazione se spedisci con TNT, GLS, UPS, DHL.
9. A questo punto, da eDock shipping puoi ancora migliorare alcune impostazioni.
Ad esempio
- Marketplace > eDock > Modifica
Da qui puoi impostare il flusso di dati: se aggiornare eDock con i dati automaticamente o se segnalare direttamente al marketplace e spostare in automatico nella cartella spedito.
- Dalla sezione Profilo, potrai inserire i tuoi dati e ragione sociale
- Alla sezione Corrieri potrai vedere i corrieri abilitati
10. Attendi conferma di installazione via email.
Una volta ricevuta la conferma, in automatico viene creata su eDock, alla sezione ordini, una cartella chiamata "eDock shipping"
Nel caso in cui si utilizzi un unico corriere, questa cartella farà da contenitore unico dove confluiranno tutti gli ordini. Diversamente, all'interno della cartella eDock shipping potranno essere creati nuovi stati associati ai diversi corrieri.
11. Sposta l'ordine da eDock > Ordini > flag sull'ordine > spostare nella cartella eDock shipping
12. Alla sezione Da spedire vedrai, su eDock shipping, tutti gli ordini ancora da processare.
L'ordine verrà automaticamente indirizzato su eDock shipping > i tuoi ordini > I miei borderò
Per spedire l'ordine, torna su Da spedire > clicca su Spedisci
In questo punto potrai fare una revisione dei dati e confermarli prima della spedizione.
13. Una volta spedito l'ordine, alla sezione I tuoi ordini
Potrai stampare la documentazione e la lettera di vettura.
15. Quando il tracking sarà attivo, verrà automaticamente comunicato su eDock o al marketplace a seconda delle impostazioni date al punto 9.